به گزارش تابناک سمنان و به نقل از تبیان، وقتی با تلفن صحبت می‌کنید یا وقتی با تلفن همراه خود پیامی برای کسی می‌فرستید، چند اصل را به یاد داشته باشید:
همیشه لحن کلامتان را طوری تنظیم کنید که شایسته موقعیت باشد.
واضح صحبت کنید؛ به‌طوری‌که شخصی که در آن طرف خط است، به‌راحتی حرف‌هایتان را بفهمد.
حواستان باشد که آیا در وقت مناسبی تماس می‌گیرید یا نه؛ از شخصی که با او تماس گرفته‌اید، بپرسید که آیا زمان مناسبی برای صحبت هست یا ترجیح می‌دهد وقت دیگری تماس بگیرید.
هنگامی که در پست صوتی کسی پیغام می‌گذارید، واضح، آرام و خلاصه صحبت کنید و علت تماستان را توضیح دهید و بپرسید آن شخص چه زمانی می‌تواند با شما تماس بگیرد.
چه شخصی که با وی تماس می‌گیرید، شماره تلفنتان را داشته باشد و چه نداشته باشد، با گذاشتن شماره تلفنتان از خود نزاکت نشان دهید.
در ابتدا و مجدداً در انتهای پیغامتان، شماره تلفن و کد محلتان را ذکر کنید.