به گزارش تابناک مازندران، سال‌هایی نه چندان در روزهای پایانی مانده به عید تمامی اعضای خانواده دورهم جمع می شدند و در حیاط بزرگ خانه ها قالیشویان راه می انداختند اما این روزها خانه های مدرن جای آن حیاط های باصفای بزرگ را گرفته است و دیگر حیاطی برای پهن کردن بساط شست‌وشو وجود ندارد چنین شد که شرکت‌های خدماتی و قالیشویی‌ها وارد میدان عمل شدند تا کمک بزرگی برای خانواده‌ها در ایام خانه تکانی باشند.
اما باتوجه به اینکه در آستانه عید حجم کار قالیشویی‌ها افزایش می یابد از کیفیت کار آنان کاسته می شود در صورتی که قیمت ها روزبه روز تصاعدی بالا می رود به همان میزان کیفیت شستشو نیز کاهش می یابد و این امر موجب نارضایتی بسیاری از مردم از کار شرکت‌های خدماتی و قالیشویی‌ها شده است.
به علاوه این روزها با رشد قارچ گونه خدمات قالیشویی سخت می توان قالیشویی های مجاز را از غیرمجاز تشخیص داد و این می تواند علاوه بر کسادی رونق کار قالیشویان دارای مجوز، خسارات مالی زیادی برای مشتریان داشته باشد.
فرج نژاد یکی از مشتریان این شرکت های خدماتی می‌گوید: سال پیش فرش هایم را به یکی ازشرکت های خدماتی سپردم اما پس از بازگشت نه نتها فرش ها تمیز نشده بود بلکه سمتی از فرش نیز دچار آسیب شد.
وی عنوان می‌کند: از آن به بعد دیگر حاضر نیستم فرش هایم را به این شرکت‌های خدماتی بدهم.
محمدی مشتری دیگر این شرکت‌های خدماتی می‌افزاید: در قالی شویی های سنتی کیفیت شستشو نسبت به هزینه های دریافتی بسیار پایین است اما برخی از شرکت های خدماتی معتبر با استفاده از دستگاه‌های مکانیزه کار شستشو را انجام می دهند که کارشان رضایت بخش است.
رمضانی،خانم خانه داری که چندی پیش فرش هایش را برای شستشو به قالیشویی سپرده بود عنوان می کند: برخی قالیشویی‌ها برای از دست ندادن مشتری، بیش از ظرفیت خود بخصوص در چندماه مانده به نوروز خدمات می دهند، کارگاه قالیشویی برای تحویل قالی در درب منازل باید طبق نرخ های مصوب هزینه کرده و نباید از مشتری هزینه اضافه طلب کند.
اما چه کسی کار نظارت براین شرکت‌ها را به عهده دارد؟
حسین اصغرزاده؛ مديريت نظارت و بازرسي سازمان صنعت،معدن و تجارت مازندران با بیان اینکه استان مازندران دارای 120واحد شرکت خدماتی قالیشویی است بیان می‌کند: تاکنون گزارشی مبنی بر اینکه قالیشویی فاقد مجوز در سطح استان به فعالیت مشغول باشد وجود ندارد و اگر تعداد این شرکت‌ها در ایام عید بیشتر جلوه می‌کنند به دلیل آن است که در دیگر ایام این شرکت‌ها در رکود کامل بسر می بردند.
وی می افزاید: اما با قرارگرفتن درآستانه عید و سنت خانه تکانی و نبود فضا برای شستشو در خانه اکثر مردم فرش های خود را برای شستشو به این شرکت‌ها می دهند و برای همین تردد و فعالیت آنها درآستانه عید بیش ازپیش به چشم می آید.
اصغرزاده درخصوص کیفیت شستشو و نظارت برآن می‌گوید: ما تاکنون شکایتی مبنی بر کیفیت شستشو نداشتیم ولی بعضا در مواردی فرش ها درحین شستشو دچار خسارت می شد که براساس شکایت طرح شده کارشناسان بررسی های اولیه را انجام می دهند و اگر خسارت مورد تایید آنها قرارگرفت هزینه خسارت برآورد و به مشتری پرداخت می‌شود.
مديريت نظارت و بازرسي سازمان صنعت،معدن و تجارت مازندران در مورد نرخ مصوب شستشوی فرش و قالی بیان می‌کند: در سطح ادارات شهرستان‌ها کمیسیون نظارتی وجود دارد که متشکل از 14دستگاه دولتی و غیردولتی است که یکی از وظایف آن تعیین نرخ شرکت‌های خدماتی می باشد و در راس این کمیته بازرسي سازمان صنعت،معدن و تجارت مازندران و اتحادیه ها بر نرخ ها نظارت می کنند.
اصغرزاده تصریح می‌کند: نرخ شتشوی انواع فرش و قالی در مرکز استان به این قرار است که موکت معمولی1مترمربع 1200تومان، موکت پرزدار و گل برجسته 1مترمربع 1500تومان، شستشوی فرش ماشینی 2200تومان، شستشوی انواع فرش دستباف3000تومان و شستشوی فرش های گل ابریشم و کرک دستباف6500تومان اعلام شده است.
وی می افزاید: هزینه رفت و برگشت برای هرتخته فرش داخل شهر 10000هزارتومان و در خارج از شهر 15000تومان است.
مديريت نظارت و بازرسي سازمان صنعت،معدن و تجارت مازندران اظهار می‌کند: مردم با مشاهده هرگونه تخلف در نرخ ها و یا خسارات وارده به فرش و قالی توسط شرکت های خدماتی می توانند با شماره تلفن124تماس گرفته و شکایات خود رامطرح کنند، تا به شکایات آنها رسیدگی کنیم.
نکته‌ای بسیار مهم درباره استفاده از خدمات شرکت‌های قالیشویی این است که بدون دریافت فاکتور رسمی که مهر و امضای مسئول قالیشویی در آن قید شده باشد، هرگز فرش را تحویل ندهید و قبل از امضا کردن برگه، تمام موارد و تعهدات طرفین را که در آن قید شده است مطالعه کنید تا در صورت بروز هرگونه اختلاف احتمالی بتوانید با مراجعه به اتحادیه آن را پیگیری کنید؛ اما فراموش نکنید اتحادیه در مقابل قالیشویان مجاز پاسخگوی شما خواهد بود پس در انتخاب شرکت های خدماتی شستشوی فرش و قالی دقت لازم را انجام دهید.