به گزارش تابناک ایلام؛نورالله دلخواه اظهار کرد: در راستای رعایت حقوق شهروندی در سال گذشته بیش از ۴۵۷ شکایت مطرح شده از سوی شهروندان در سامانه شهراه در حوزه راهداری و حمل و نقل جاده‌ای ثبت شده بود.
وی گفت: ۳۳۸ مورد از درخواست‌های ثبت شده در سامانه شهراه طی مدت بیان شده مربوط به حوزه حمل و نقل بوده که از جمله آن‌ها تخلف شرکت‌های حمل و نقل کالا، مسافر و..... بوده و ۱۱۹ مورد دیگر مربوط به حوزه راهداری است که از جمله آن‌ها به خرابی آسفالت، وجود چاله و دست‌انداز در راه‌های ارتباطی استان می‌توان اشاره کرد.
دلخواه خاطر نشان کرد: در راستای برقراری تعامل هر چه بیشتر فیمابین رانندگان حمل و نقل جاده‌ای بین شهری و دست اندرکاران امر مسیرهای ارتباطی نظیر سامانه تلفن پاسخگوی ۱۴۱ سامانه پیامکی ۳۰۰۰۱۴۱ و پایگاه اطلاع رسانی www.۱۴۱ .ir نیز فعال است که دریافت کننده انتقادات، شکایات و دیدگاه‌های این قشر تلاشگر حوزه حمل و نقل جاده‌ای است.
وی افزود: بیش از ۱۲۱۴ دستگاه ناوگان حمل و نقل عمومی و ۷۲ شرکت مسافربری در بخش حمل و نقل استان فعالیت دارند.
وی گفت: ۵۴ شرکت حمل و نقل کالا در امر جابه جایی بار در استان فعالیت دارند./ع
